営業事務
見積書や受発注の処理で、営業担当をサポートする
最終更新日：2026/10/03 編集：天職タイプ診断編集部（作り方とデータ）
未経験から目指しやすい（当サイトの判断）
営業事務はどんな仕事？
営業担当者の代わりに、見積書や注文書の作成、受発注の入力、納期の確認、請求書の手配、電話・メールの対応などを行う仕事です。お客さまと営業担当者の間に入り、仕事がスムーズに進むよう支えます。オフィスでの勤務が中心です。納期の確認や、在庫の問い合わせも担当します。
やりがい
営業担当者やお客さまから「ありがとう」と言われる場面が多く、チームの成果を支える実感があります。営業事務ならではの、調整力や段取りの力も磨かれます。
営業事務の1日の流れ（例）
- 9:00出社、メールと受注状況を確認
- 9:30受注の入力、納期の確認
- 11:00見積書や請求書の作成
- 12:00昼休み
- 13:00取引先や社内の部署と電話で連絡
- 16:30営業担当者へ報告、翌日の準備
一例です。職場や担当、勤務形態によって大きく変わります。
営業事務の年収・求人のデータ
- 推計年収
- 約525万円
- 月の給与（決まって支給）
- 35.3万円
- 平均年齢
- 43.3歳
- 月の労働時間
- 168時間
国の統計の職種「営業・販売事務従事者」で、フルタイムで働く人（短時間労働者を除く。男女計、従業員10人以上の企業）の平均です。年収は「毎月決まって支給される給与×12＋年間賞与」で当サイトが計算しました。経験・地域・会社によって大きく異なり、未経験で入ったときの年収ではありません。どの職種に当てはめるかは当サイトの判断です。出典：厚生労働省「令和７年賃金構造基本統計調査」（政府統計の総合窓口 e-Stat）を加工して作成。
転職市場の求人倍率：0.65倍（事務・アシスタント） 転職希望者1人あたりの求人数。doda転職求人倍率レポート（職種別）、2026年8月
営業事務はきつい？大変なところ
きつさとして多いのは、確認の細かさと、急ぎの依頼の重なりです。見積書や受発注の処理では、数量や納期、金額のミスが取引先に迷惑をかけるため、確認を何度も重ねる必要があります。複数の営業担当者から、同じ時間帯に急ぎの依頼が集中することもあり、優先順位をつける調整力が求められます。また、営業担当者とお客さま、社内の部署の間に立つため、板挟みになる場面もあります。対処としては、依頼を受けるルールを決めて共有する、期限と優先順位を一覧にする、といった工夫が定番です。営業の動き方や取引先の業界が分かると、先回りして動けるようになります。扱う商品や会社の体制、営業担当者の人数によって、忙しさは大きく変わるため、面接で確認しておくと安心です。
営業事務に向いてる人・向いてない人
向いている人
- 複数の担当者からの依頼を、整理して順番に進めていける人
- 社内外の相手の立場を考えて、いつも丁寧に対応できる人
- 数量や金額などの数字、書類を、正確に扱うのが得意な人
向いていないかもしれない人
- 複数の人からの依頼を、同時に整理することが苦手な人は、混乱するかもしれません。
- 数字や数量の確認を、細かく重ねることが苦手な人は、疲れるかもしれません。
- 自分が前に出て、成果を競う仕事を望む人は、物足りないかもしれません。
この仕事は、どんな興味と相性がいい？
- つくる・動かす48
- 調べる・考える45
- 表現する41
- 人を支える60
- 人を動かす54
- 整える・管理する54
厚生労働省 job tag の「職業興味」データをもとにしています。その職業で働く人に、仕事の特徴を一般論として尋ねた調査から算出された値（1〜5）を、0〜100に換算して表示しています。上のチップや「相性のいいタイプ」は、この値そのものではなく、データに含まれる320職業の平均と比べて目立つ要素で決めています。
営業事務に未経験から転職するには
国家資格は必要なく、未経験者歓迎の求人が比較的多い仕事です。入社後に、先輩から受発注システムの使い方や書類の作成を教わります。ExcelなどのPCスキルがあると役立ちます。扱う商品や業界の知識は、働きながら身につけられます。まずは派遣など、経験を積みやすい形から始める人もいます。
役立つスキル・経験：Excelの基本操作／丁寧な電話・メール対応／納期や数量を管理する正確さ
キャリアの広がり
最初は見積書や受注の入力など、基本の業務から始める流れが一般的です。経験を積んで、営業担当者の右腕としてチームを支える人もいます。貿易事務や経理など、専門的な事務へ移る人もいます。営業の経験を積んで、営業職へ進む人もいます。事務のリーダーや管理職に進む人もいます。派遣から正社員を目指す人もいます。
営業事務についてよくある質問
30代未経験でも
目指せますか？ - 未経験者歓迎の求人が比較的多い仕事です。事務や接客などの経験を活かして応募する人もいます。条件は会社によって異なります。まず派遣など、経験を積みやすい形から始める人もいます。
資格は
必要ですか？ - 国家資格は必要ありません。扱う商品や業界の知識は、働きながら身につけられます。入社後に先輩から、システムの使い方を教わるのが一般的です。
どんな
人が 活躍していますか？ - 周りの動きを見て、先回りして気づける人が頼りにされます。確認を丁寧に重ねられる人や、複数の依頼を整理して進められる人も活躍しています。
この仕事と相性のいいタイプ
営業事務でほかの仕事と比べてとくに目立つ「人を動かす」要素に、いちばん興味が強いタイプです。
営業事務、自分に向いてる？30問の診断で、向いてる仕事TOP5がわかります。
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相談先の選び方を見る似ている仕事
「人を動かす」要素が目立つほかの仕事
職業の興味データは、シゴトミルが整理した厚生労働省 職業情報提供サイト（日本版O-NET）「job tag」簡易版数値系ダウンロードデータ ver.7.00 を加工して作成しています。当サイトは厚生労働省・労働政策研究・研修機構とは関係のない民間のサイトです。（出典の詳細）。仕事内容の説明は当サイトが一般的な内容をまとめたもので、職場によって異なります。